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人力资源管理

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第一单元人力资源管理概述

人力资源的概念与特点
人力资源管理的理念发展
人力资源管理的基本内容

第二单元人力资源规划

人力资源规划的目标与过程
人力资源需求预测的基本方法
人力资源供给预测的基本方法
人力资源供需平衡及管理策略

第三单元工作分析

工作分析的基本概念
工作分析的过程
工作分析的方法
工作说明书与工作规范

第五单元人员招聘与配置

人员招聘的内容与流程
人员征召的途径
人员甄选的理论基础
职业心理测评
评价中心技术
面试技术
人员签约与录用

第六单元人员培训与开发

人员培训与开发概述
培训需求分析
培训的组织模式
培训内容与方法
管理人员开发
培训效果评估与转化

第七单元绩效管理

绩效管理的目标与体系
绩效指标与标准的设定
绩效考核的方法选择
绩效过程辅导与反馈
绩效考核结果的应用
绩效考核中的误差改进

第九单元薪酬管理

薪酬管理概述
薪酬水平的确定
岗位分类与分级
薪酬制度设计
激励性薪酬设计
福利设计

第十单元职业生涯发展与规划

职业与职业生涯概述
个体职业生涯管理
组织职业生涯管理

第十一单元劳动关系管理

劳动关系概述
员工参与和集体谈判
劳动合同与集体协议
劳动争议处理

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